Procesný prístup

Proces – súbor vzájomne súvisiacich alebo vzájomne sa ovplyvňujúcich činností, ktoré transformujú vstupy na výstupy.

Postup – špecifikovaný spôsob vykonávania činnosti alebo procesu.

  • Horizontálne procesy – predchádzajú naprieč organizáciou (napr.spracovanie objednávky).
  • Vertikálne procesy – patria k funkčným oblastiam podniku (napr.plánovanie výroby).
  • Individuálne procesy – vykonávajú ich jednotlivý operátori (zváranie, sústruženie).

Manažérstvo procesov (ISO TS 16949) - manažovať – riadiť podnikové procesy

1. všetky procesy

2. organizačné štruktúry

3. zdroje

4. úrovne vzťahov

Manažérstvo procesov – prednosti

  • Orientácia na tvorbu hodnoty,
  • Orientácia podľa výsledkov získaných z meraní ukazovateľov procesu,
  • Zvyšovanie efektivity procesov,
  • Nový impulz pre aktivity zlepšovania,
  • Určenie prioritných procesov vychádza z podnikových cieľov,
  • Intenzívnejšie zapojenie pracovníkov menovaním zodpovedných za proces a zostavením procesných tímov.

Manažérstvo procesov

  • Identifikácia procesov – mapa procesov
  • Identifikácia vlastnícka procesu – stanovenie zodpovedností a právomocí,
  • Identifikácia vlastníkov dielčích procesov (stanovenie zodpovednosti a právomocí),
  • Identifikácia operátorov procesov (stanovenie zodpovednosti a právomocí),
  • Popis procesu,
  • Definovanie vstupov a výstupov,
  • Definovanie vzájomného pôsobenia a rozhraní,
  • Definovanie ukazovateľov.

Druhy procesov

druhy procesov

  • Manažérske – prvky podnikového vedenia alebo rozhodnutia vedenia podniku(ciele, investície, vývoj produktu, IA, NO/PO…
  • Hlavné procesy – základné procesy – norma:realizačný proces. Činnosti slúžiace k tvorbe pridanej hodnoty (predaj, konštrukcia, príprava výroby,…)
  • Vedľajšie procesy/pomocné procesy – norma:podproces. Podpora hlavného procesu – nevytvárajú pridanú hodnotu (nákup, metrológia, personalistika, údržba,…)

 

 



Počet komentárov: 1 k téme “Procesný prístup”

  1. Kvalita produkcie » TÉMY NA ŠTÁTNE SKÚŠKY – TUKE – KBAKP – Inžinierstvo kvality produkcie – 2010/2011 | projektovanie - realizácia - prevádzka výrobných systémov, projektová činnosť, analýza - štruktúra - roz:

    […] Procesný prístup […]

Nechaj komentár

  • [ Vyhľadaj ]

      




  • [ Zaujímavé linky ]

    • 1. Strojárska technológia náuka o procesoch, ktorými sa za pomoci mechanickej alebo tepelnej energie menia konštrukčné materiály na strojnícke výrobky – zlievarenstvo, obrábanie, tvárnenie, tepelné spracovanie povrchov, povrchové úpravy povlakovaním, montáž…
    • 2. Projektovanie výrobných systémov rojektovanie – realizácia – prevádzka výrobných systémov, projektová činnosť, analýza – štruktúra – rozvoj výroby
    • Slovenský ústav technickej normalizácie Slovenský ústav technickej normalizácie

  • Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (12)




    Share your story & Inspire Others. $9.99 .org from GoDaddy.com!