5.6 Preskúmanie manažmentom

5.6.1 všeobecne

Vrcholové vedenie musí v plánovaných intervaloch preskúmavať  SMK organizácie s ohľadom na : trvalú vhodnosť, primeranosť a efektívnosť.

Preskúmanie musí zahrnúť posúdenie príležitosti: – na zlepšovanie SMK, – potrebu zmien SMK vrátane politiky a cieľov kvality.

MUSIA sa udržiavať záznamy z preskúmania manažmentom.

5.6.1.1.  Dosiahnutá úroveň SMK

Toto preskúmanie je podstatnou súčasťou procesu neustáleho zlepšovania a MUSÍ obsahovať:   -všetky požiadavky SMK, – trendy vývoja výkonnosti (procesov, SMK)

Súčasťou preskúmania manažmentom musí byť :

• monitorovanie cieľov kvality,
• pravidelné predkladanie správ
• vyhodnocovanie nákladov na nedostatočnú kvalitu.

Dosiahnuté výsledky sa musia zaznamenávať aby sa poskytol dôkaz o dosiahnutí:

• cieľov kvality špecifikovaných v podnikateľskom pláne
• spokojnosť zákazníka s dodaným produktom

5.6.2 Vstup do preskúmania

Vstup do preskúmania manažmentom musí obsahovať informácie týkajúce sa:

1. výsledkov z auditov
2. spätných väzieb od zákazníkov
3. výkonnosti procesov a zhody produktov
4. stavu preventívnych a nápravných opatrení
5. opatrení z predchádzajúcich preskúmaní SMK vedením
6. naplánovaných zmien ktoré mohli ovplyvniť SMK
7. odporúčaní na zlepšenie

Dodatok ISO/TS

1. zahŕňať analýzu skutočných a možných porúch produktu vo fáze jeho užitia a ich vplyvu na kvalitu, bezpečnosť alebo živ. prostredie