Požiadavky normy ISO 9001 na interný audit
Organizácia musí vykonávať interné audity v plánovaných intervaloch, aby určila či SMK:
- zodpovedala plánovaným opatreniam (či sa uplatňuje dokumentácia SMK v praxi)
- vyhovuje požiadavkám normy ISO 9001
- vyhovuje požiadavkám stanoveným na SMK organizáciou
- je efektívne zavedený a udržiavaný
Plán auditov musí zohľadňovať stav a význam preverovaných procesov a oblastí, ako aj výsledky predchádzajúcich auditov. Musia byť stanovené kritéria auditu, jeho predmet, ako i metódy preverovania. Výber audítorov a priebeh auditu musí zabezpečiť objektívnosť a nezávislosť procesu auditu. Audítori nesmú preverovať vlastnú prácu.
Dokumentovaný postup musí definovať zodpovednosti a požiadavky na:
- Plánovanie auditov,
- Vykonávanie auditov
- Oznamovanie výsledkov
- Udržanie záznamov z auditu
Manažment zodpovedný za preverovanú oblasť musí zabezpečiť bezodkladné vykonávanie opatrení pre eliminovanie zistených nezhôd a ich príčin. Nasledovné činnosti musia zahŕňať overenie vykonaných opatrení a podanie správ o výsledkoch overenia
Najčastejšie nezhody k požiadavkám článku 8.2.2. Interné audity
- Interné audity vykonávajú pracovníci priamo zodpovední za preverované činnosti
- Interné audity sa nevykonávajú podľa plánu auditov
- Zistenia nie sú podložené dôkazmi
- Správa z auditu sa vypracováva po stanovenom termíne
- Po zistení nezhôd sa neprijímajú nápravné opatrenia
Počet komentárov: 1 k téme “Požiadavky normy ISO 9001 na interný audit”
[…] Definujte požiadavky normy ISO 9001 na interný audit. […]
Nechaj komentár