Poverený pracovník (obvykle predstaviteľ vedenia pre manažérsky systém) vypracováva plán interných auditov na každý rok v ročnom pláne interných auditov určí pre každý audit:

• predmet auditu,
• vedúceho interného audítora príslušného auditu,
• ostatných členov previerkovej skupiny (dälší interní audítori),
• ak to vyžaduje predmet auditu, tak aj odborných pracovníkov,
• preverovanú organizačnú jednotku,
• približný termín realizácie auditu,
• identifikačné číslo auditu.

Ak sa interné audity vykonávajú podľa ročného plánu interných auditov, nazývajú sa plánované interné audity. V čase, keď sa vypracováva plán interných auditov, však nie je možné presne odhadnúť vývoj organizácie na celý rok a tak počas roka môžu vzniknúť dôvody na vykonanie mimoriadneho interného auditu, ako napr.:

• podstatné zmeny v manažérskom systéme,
• výskyt problémov (napr. reklamácie, zvýšené náklady, problémy so subdodávateľmi),
• potreba preveriť odstránenie nezhôd zistených pri predchádzajúcich interných auditoch,
• potreba overiť zavedenie a efektívnosť prijatých nápravných a preventívnych opatrení.

Katalóg otázok

• Predstavuje okruh otázok
• Otázky slúžia ako základný rámec pri príprave a výkone auditu
• Otázky vychádzajú z požiadaviek ISO 9001, resp. ISO/TS 16949
• Je vhodné otázky chápať v súvislosti s preverovanou organizačnou jednotkou/procesom

Typy otázok:

• zatvorené (odpoveď ÁNO, NIE)
• otvorené (rozvíjanie dialógu medzi audítorom a  preverovaným)
• alternatívne (ponúkajú dve riešenia)
• odrazové (opakujú jedno dôležité slovo)
• preformulovanie (opakuje, čo povedal otázkou)
• nepriame (používa audítor ako zdroj otázok)

V závislosti od veľkosti organizácie, ktorá sa má auditovať, program obsahuje jeden alebo viacero auditov , ktoré majú rôzne ciele – spoločné alebo kombinované audity. Vrcholové vedenie má prideliť právomoc riadiť program auditov.

Tí, ktorí majú pridelené zodpovednosti za riadenie programu, majú:

• Definovať, zaviesť, a preskúmať a zlepšovať program auditu,
• Identifikovať zdroje potrebné a zabezpečiť ich poskytnutie.

Ciele programu auditu:

Aby sa mohlo nasmerovať plánovanie a realizácia audit, majú sa určiť ciele programu auditu, teda ciele vychádzajú z:

• Z priorít manažmentu,
• Z komerčných zámerov,
• Požiadaviek SM,
• Štatutárne predpisy, zmluvné požiadavky,
• Potrieb hodnotiť dodávateľov,
• Požiadaviek zákazníka,
• Z potrieb ďalších zainteresovaných strán,
• Z rizík pre organizáciu.

Rozsah programu auditu:
Môže sa meniť – ovplyvňuje ho:

• veľkosť, charakter, zloženie organizácie,
• predmet, cieľ a trvanie každého auditu, ktorá sa má vykonať,
• frekvencia auditu, ktoré sa majú vykonať,
• závažnosť, zložitosť, podobnosť č., ktoré sa auditujú,
• požiadavky noriem, štatutárne predpisy, zmluvné,…
• potreba akreditácie, certifikácie,
• závery z predchádzajúcich auditov,
• jazykové, kultúrne, iné skutočnosti,
• záujmy zainteresovaných strán,
• významné zmeny v organizácii

Zodpovednosť za program auditu

Prideliť 1 alebo viac jednotlivcov, ktorí chápu zásady a majú kompetentnosť auditu:

• Určiť ciele a rozsah auditu,
• Zodpovednosť a postupy a zabezpečenie poskytnutia zdrojov,
• Zabezpečenie zavedenia programu auditu,
• Zabezpečenie udržiavania príslušných záznamov z programu auditu,
• Monitorovať, preskúmať, zlepšovať program auditu.

Zdroje na program auditu:

Pri identifikácii zdrojov sa berú do úvahy:

a)      Finančné zdroje nevyhnutné na vypracovanie, zavedenie, riadenie, zlepšovanie činností auditu,

b)      Technika auditu,

c)       Nároky na čas cestovanie, ubytovanie…

Postupy programu auditu:

–          Plánovanie a stanovenie harmonogramu auditu,

–          Zabezpečenie kompetentnosti audítorov,

–          Výber audítorského tímu + zodpovednosti a právomoci,

–          Realizácia auditu,

–          Realizácia následného auditu,

–          Udržiavanie záznamov z auditu,

–          Podávanie správ vrcholovému manažmentu o celkovom plnení programu auditu.